Корзина пуста

Гарантия и возврат

Гарантийный срок на обувь, одежду и аксессуары, приобретенные в нашем интернет-магазине, составляет 30 дней.

Порядок возврата обуви, одежды и аксессуаров купленных нашем магазине

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента отправки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что обувь, одежда не была в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.). В случае обмена или возврата качественных товаров по причине неподходящего размера - стоимость обратной пересылки товара не компенсируется, и оплачивается покупателем. При возврате по той же причине предоплаченного товара на сумму от 2000грн.,доставку которого оплатил продавец, стоимость доставки удерживается из возвратной суммы. В соответствии с Постановлением КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 нательное белье, перчатки, детские игрушки и носочно-чулочные изделия возврату и обмену не подлежат.

Если обнаружился брак

Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока. Дефект не должен являться следствием небрежного обращения! Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней.
После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости независимой товароведческой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается. Обращение в специализированную организацию для проведения независимой экспертизы производится Покупателем самостоятельно. В случае признания экспертизой фабричного дефекта, стоимость покупки возвращается (взамен на дефектное изделие). Так же покупателю компенсируется стоимость проведения экспертизы. Все спорные вопросы решаются в строгом соответствии с Законодательством Украины. 

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товара в момент его получения!

Все бренды:

Adidas ALBERTO TORRESI ANDRE ASICS BAMA BERG BEVAFORM CAPRICE CRIVIT DIADORA DOCKERS ECCO elefanten FILA FRETZ men GEOX GERRY WEBER GUARAPO IMAC IMPIDIMPI Le CHAMOIS Little Mary LIVERGY MARC Mercedes New Balance OLANG Onitsuka Tiger Philipe Carat PRIMIGI Puma Reebok Regatta ROMIKA s.Oliver SALOMON Solo Soprani SPICY Footwear SPM TauPage TEVA TRESPASS UMBRO VITTORIA ROMANO X'cluSIve Xti YELLOW CAB Zign